CRM Manager (m/w/d)

Vollzeit
Reutlingen

About

Online-Marketing für jedes KMU ist unsere Vision. Wir möchten Einzelhändler:innen für die digitale Welt begeistern und mit ihnen gemeinsam eine regionale Marke online etablieren. Wir bieten Einzelhändler:innen in Deutschland und Europa über eine Software-Lösung Zugang zu regionalem Online-Marketing. Hinter innovativen Entwicklungen, einem rasanten Unternehmenswachstum und dem stetigen Drang, unser Angebot für unsere Zielgruppe zu optimieren, steht ein 30-köpfiges Team aus jungen & dynamischen Kolleg:innen. 

Work

  • Du bist als CRM-Manager für die strategische Gestaltung unseres CRM verantwortlich. Dein Ziel ist es, Kundenbeziehungen zu optimieren, um damit unsere Neu-und Bestandskunden langfristig zu binden.
  • Du unterstützt mit deinem Know-How das Sales-Team bei der gesamten Kundenkommunikation. Du begleitest also das tägliche Doing durch einen optimalen CRM-Prozess und bist eine wichtige Schnittstelle zwischen dem Product-, Sales-, und Customer Success-Team.
  • Du beschäftigst dich mit relevanten KPI's und erstellst regelmäßige Reports, um die CRM-Maßnahmen ständig weiterzuentwickeln und zu optimieren.

Skills

  • Idealerweise hast du ein erfolgreich abgeschlossenes BWL-Studium, bringst eine mehrjährige Berufserfahrung in einem Start-Up ähnlichen Umfeld und ein gut ausgeprägtes Prozess-Know-How mit.
  • Du kennst die gängigen CRM-Tools, wie beispielsweise Pipedrive und konntest bereits erste Erfahrungen mit dem Aufbau eines CRM sammeln.
  • Du möchtest mit einem jungen dynamischen Team gemeinsam das Unternehmen erfolgreich machen und bist mit deinem stark zielorientierten Mindset bereit, dich immer wieder neuen Herausforderungen zu stellen – Dann bist du bei uns genau richtig.


Benefits

  • Wir begegnen uns alle auf Augenhöhe, bieten Wissensvermittlung, Erfahrung, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Raum für fachliche und vor allem persönliche Entwicklung.
  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem flexiblen Umfeld mit flachen Hierarchien und einem Hybrid-Work-Modell.
  • Selbstverständlich erwarten dich neben einer Getränke-& Snack-Flatrate, gemeinsame After-Work-Events und weitere tolle Team-Aktivitäten.

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Wir freuen uns über deine Online-Bewerbung oder per Mail an jobs@axregio.de.
Deine Ansprechpartnerin Mona steht dir bei Fragen gerne zur Verfügung.
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